敦煌市郵政分公司以新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作為依托，充分發(fā)揮郵政“網(wǎng)、線、點(diǎn)”全覆蓋資源特色，創(chuàng)新活動(dòng)方式，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，注重實(shí)際效果，因地制宜開展經(jīng)常性、面對面、群眾喜聞樂見的文明實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，把新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)向縱深推進(jìn)。目前，已建成郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)17處，主題郵局5個(gè)，金融網(wǎng)點(diǎn)2處，建立了關(guān)鍵時(shí)刻靠得住的郵政文明服務(wù)網(wǎng)。

　　規(guī)范建站，配齊“郵”路新設(shè)施

　　敦煌郵政分公司充分利用郵政營業(yè)窗口的區(qū)位優(yōu)勢和自有資源，在整合網(wǎng)點(diǎn)已有服務(wù)設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)上，全力打造共建共享“郵愛驛站”。始終將關(guān)心關(guān)愛戶外勞動(dòng)者作為為民辦實(shí)事的民生工程，聚焦環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、城管、志愿者、廣大游客等“吃飯難、喝水難、休息難”現(xiàn)實(shí)需求和具體困難，在“郵愛驛站”內(nèi)配備了沙發(fā)、桌椅、微波爐、空調(diào)、飲水機(jī)、雨傘、應(yīng)急醫(yī)藥箱、手機(jī)充電器、無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施設(shè)備，一站式解決戶外勞動(dòng)者在飲水、就餐、避雨防暑、休息等方面的實(shí)際問題。物品損壞及時(shí)更換、物品不足及時(shí)補(bǔ)充，即使在人員密集但面積狹小的站點(diǎn)，工作人員也會精心調(diào)整布局，并貼心地放置提示牌，保證各項(xiàng)設(shè)施正常使用。

　　“我們一年365天、5+2、白+黑，就盼著能隨時(shí)吃口熱乎飯、喝口熱乎水，現(xiàn)在市中心建成的‘郵愛驛站’，提供的服務(wù)真是暖到了我的心里。”環(huán)衛(wèi)工人劉阿姨感慨道。

　　豐富載體，探索“郵”路新模式

　　依托郵政“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”資源，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、攬投部懸掛黨的二十大精神、社會主義核心價(jià)值觀、文明創(chuàng)建等宣傳橫幅標(biāo)語130多條，在郵政網(wǎng)點(diǎn)廳堂櫥窗、電子屏等渠道進(jìn)行宣傳，提升影響力。依托郵政車輛和投遞入戶流動(dòng)資源，制作黨的創(chuàng)新理論、文明實(shí)踐宣傳標(biāo)語，在全市干線郵政運(yùn)輸車輛、投遞車輛懸掛宣傳，實(shí)現(xiàn)進(jìn)村入戶宣傳。利用公眾號、微信群，大力開展弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀、培育文明健康生活方式等線上宣傳教育，營造崇德向善的社會氛圍，提振郵政職工和廣大群眾的精氣神。

　　以郵為媒，延伸“郵”路新觸角

　　每當(dāng)夜幕降臨時(shí)，位于陽關(guān)路的敦煌夜市就熱鬧起來。夜市中心地段，燈光照射著“中國郵政敦煌夜市主題郵局”的綠色標(biāo)牌，加上敦煌飛天的點(diǎn)綴，吸引著游客紛紛入內(nèi)。郵局內(nèi)人流如潮，游客圍滿了蓋章的桌子。2009年上市的中國敦煌壁畫郵資明信片，迄今單品銷售額已逾1000萬元，平均年銷量達(dá)5000多套。目前，敦煌主題郵局面向游客提供的銷售、蓋戳、寄遞、咨詢“一條龍”服務(wù)，正得到越來越多游客的喜愛。

　　敦煌市郵政分公司負(fù)責(zé)人說，“我們以郵政文化產(chǎn)品為載體，充分發(fā)揮‘敦煌夜市主題郵局’營業(yè)時(shí)間長（至凌晨），服務(wù)廣大游客前沿陣地的特點(diǎn)，通過‘敦煌元素’文創(chuàng)產(chǎn)品展示，‘敦煌元素’郵戳、紀(jì)念戳免費(fèi)加蓋，‘郵票上的敦煌’直播宣講等活動(dòng)，線上線下服務(wù)廣大游客，將‘敦煌夜市主題郵局’打造成踐行文明實(shí)踐，宣傳敦煌，展示敦煌文化自信的陣地”。

　　建強(qiáng)隊(duì)伍，創(chuàng)新“郵”路新路徑

　　黨的二十大以來，特別是進(jìn)入新時(shí)代，敦煌市郵政分公司特色郵路建設(shè)的內(nèi)涵不斷豐富，志愿服務(wù)影響力持續(xù)擴(kuò)大。敦煌市郵政分公司新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)，共有隊(duì)員18名，統(tǒng)一制作紅馬甲，建立活動(dòng)登記臺賬、花名冊，確保活動(dòng)有計(jì)劃、有記錄。

　　立足郵政企業(yè)自身實(shí)際，搭建六“郵”平臺（即“郵”先鋒、“郵”我宣、“郵”文化、“郵”惠民、“郵”愛心、“郵”必達(dá)），及時(shí)掌握群眾所需所盼和用郵需求，持續(xù)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。組織開展金融防詐騙、“粽香過端午·郵政暖人心”“贈書留香，共享閱讀”等新時(shí)代文明實(shí)踐志愿活動(dòng)。組織志愿者在月牙泉鎮(zhèn)、七里鎮(zhèn)開展“敦煌李廣杏”寄遞活動(dòng)，幫助群眾解決銷售難題。2023年寄遞銷售李廣杏2.4萬箱，120噸，帶動(dòng)農(nóng)民創(chuàng)收1080萬元。

　　“夏送清涼冬送暖，依托資源展關(guān)懷”。敦煌市郵政分公司將繼續(xù)秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，探索服務(wù)新模式，豐富服務(wù)新內(nèi)涵，持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，更好地將為民服務(wù)延伸到基層的每一段“神經(jīng)末梢”，推進(jìn)文明實(shí)踐遍地開花。